Skip to content Home / Veelgestelde vragen
Alles wat je wilt weten voordat je een IPTV abonnement koopt — en handige antwoorden voor daarna. Staat je vraag er niet bij? Neem contact op, we antwoorden in het Nederlands of Engels.
IPTV (Internet Protocol Television) is televisie via je internetverbinding, in plaats van via kabel of schotel. Je kijkt live TV zenders, films en series via een app op je Smart TV, streaming apparaat, mobiel of tablet.
Je hebt alleen een stabiele internetverbinding en een IPTV abonnement nodig. Alle functies zoals EPG, Catch-Up TV en VOD werken binnen dezelfde app.
Kies een pakket op de pakkettenpagina en neem contact op via het contactformulier of WhatsApp. Je ontvangt een betaalverzoek en na betaling je persoonlijke activatiegegevens per e-mail, meestal binnen enkele uren.
Alle pakketten zijn eenmalige betalingen zonder automatische verlenging.
Meestal binnen enkele uren. Na betaling ontvang je je activatiegegevens per e-mail, en de installatie van een IPTV app duurt op de meeste apparaten ongeveer vijf minuten.
Drie dingen: zorg voor een stabiele internetverbinding (bekabeld of goed 5GHz wifi), controleer of je apparaat wordt ondersteund, en weet dat één account één gelijktijdige stream geeft.
Beschikbaarheid van content kan variëren per pakket, apparaat, app, regio en serverstatus. We communiceren hier eerlijk over — lees ook onze koopgids op het blog.
Ja. IPTV voor Smart TV werkt op vrijwel alle moderne toestellen, waaronder Samsung (Tizen) en LG (webOS), plus Android TV en Google TV. Je installeert een ondersteunde IPTV app uit de app store van je TV en voert je activatiegegevens in.
Smart TV (waaronder Samsung en LG), Android TV, Apple TV, Amazon Fire Stick, MAG boxen, mobiele telefoons, tablets en de meeste populaire IPTV apps. Eén abonnement werkt op meerdere apparaten, met één stream tegelijk.
Je gebruikt een ondersteunde IPTV app; op de meeste apparaten zijn meerdere geschikte apps beschikbaar. Bij je activatiegegevens ontvang je onze app-aanbevelingen per apparaat.
Geselecteerde premium pakketten bevatten bovendien 1 gratis Premium Player activatie, zodat je zonder extra licentiekosten een volwaardige app gebruikt.
Ja, je kunt je account op meerdere apparaten installeren — bijvoorbeeld op je TV, telefoon en tablet. Per account kan wel maar één apparaat tegelijk streamen.
Nee, één account geeft één gelijktijdige stream. Wil je op twee schermen tegelijk kijken, dan heb je twee accounts nodig. Neem contact op voor de mogelijkheden bij meerdere accounts.
EPG staat voor Electronic Program Guide: een elektronische programmagids die per zender toont wat er nu en later te zien is. De EPG werkt in de meeste populaire IPTV apps en maakt zappen en plannen een stuk makkelijker.
Met Catch-Up TV kijk je programma’s van ondersteunde zenders terug, meestal tot 24 à 72 uur na uitzending. Handig als je een wedstrijd, aflevering of programma hebt gemist. Niet elke zender ondersteunt Catch-Up.
Ja, elk pakket bevat toegang tot een Video on Demand bibliotheek met films en series uit verschillende landen. De bibliotheek wordt dagelijks en wekelijks aangevuld. Mis je een titel? Dien dan een contentverzoek in.
Waar beschikbaar bieden zenders en VOD-content meertalige ondertiteling en audiosporen. De beschikbaarheid verschilt per titel, zender en app.
Bij serieuze storingen op de hoofdserver kun je met dezelfde accountgegevens overschakelen naar onze backup server. Je ontvangt hiervoor duidelijke instructies, en onze support helpt je als het overschakelen niet direct lukt.
We beloven geen 100% uptime — geen enkele streamingdienst kan dat waarmaken — maar zorgen wel voor een eerlijk vangnet.
Ja, onze klantenservice helpt je in het Nederlands en Engels, via het contactformulier en WhatsApp (alleen chat). We helpen met installatie, het kiezen van een pakket en technische vragen.
Bekijk de pakketten en start meestal nog dezelfde dag met kijken. Staat je vraag er niet bij? We denken graag met je mee.
